Cloud computing ou la flexibilité dans l’entreprise

Face à l’évolution de la demande, l’accroissement de la concurrence et une conjoncture sans cesse chamboulée, les entreprises doivent constamment ajuster leurs stratégies. Faire preuve de flexibilité est à la fois un enjeu de performance, mais aussi le prérequis à une nécessaire agilité et à la réduction des coûts opérationnels. Également connu sous le nom d’informatique en nuage, le cloud computing est sans aucun doute l’un des outils les plus incontournables pour combiner et y parvenir.

Le cloud computing, c’est quoi ?

Basé sur le fait que l’essentiel de l’informatique s’effectue sur une machine distante, autre que celle utilisée à l’instant T, le cloud computing correspond à l’ensemble des prestations de services sur Internet. Base de données, applications, logiciels, serveurs, réseaux… Les utilisateurs finaux accèdent à ces différents services et ressources quand et où qu’ils soient, sans dépendance à un poste de travail local ou à un serveur physique. Les données liées aux services sont stockées et traitées par des serveurs distants, qui libèrent ainsi la mémoire et la puissance de calcul des ordinateurs. 

Il existe 3 principaux types de services cloud :

  • L’infrastructure (Infrastructure as a Service) : le fournisseur cloud met à disposition une infrastructure informatique complète – serveurs, machines virtuelles, réseaux, OS…

  • La plateforme (PaaS ou Platform as a Service) : il s’agit d’un environnement où les développeurs peuvent créer, expérimenter, tester des outils et applications sans se préoccuper des configurations techniques.

  • Le logiciel (SaaS ou Software as a Service) : le fournisseur cloud apporte une application logicielle, sur abonnement en général, et en gère lui-même l’infrastructure, la maintenance, la sécurité.

Pour une entreprise data-driven, l’exploitation des données est clé pour une meilleure gestion de l’organisation, des décisions stratégiques plus précises et un contrôle plus rigoureux des systèmes d’information. Or l’utilisation de la data perd de son potentiel si elle n’est pas associée à une infrastructure cloud performante. Celle-ci a des avantages de taille pour faire de l’intelligence artificielle (IA) une réelle valeur ajoutée : 

  • Vous gardez le contrôle sur votre data et vos algorithmes, tout en automatisant les audits de qualité grâce à l’IA ;

  • Vous libérez votre capacité de stockage et ouvrez une voie plus performante au Machine Learning ;

  • Vous maîtrisez vos coûts d’infrastructure en investissant dans un cloud adapté à vos besoins et évolutif en temps réel.

Pour un système d’information agile et performant

Le cloud offre une agilité incomparable par rapport aux solutions en local, permettant aux entreprises de profiter de briques fonctionnelles sans alourdir leur système d’information.
Elles peuvent choisir uniquement les services dont elles ont besoin et les faire évoluer à la demande. Sans compter que l’ergonomie des outils et applications cloud est bien souvent un avantage de taille, qui facilite la prise en main par les utilisateurs.

Grâce au cloud, les mises à jour sont constantes, ce qui permet aux organisations de rester en conformité avec les réglementations en vigueur. Au-delà d’une performance toujours à niveau, cette évolutivité favorise une innovation continue :  les outils cloud fonctionnent ensemble, pour plus d’agilité. L’interconnexion rendue possible permet aussi de bénéficier du “best of breed”, soit ce qui se fait de mieux en termes d’applications sur le marché, pour avoir toujours un coup d’avance. 

Pour des équipes mobiles, productives et collaborative

Synonyme de collaboration, le cloud est un pas supplémentaire vers la constitution d’équipes capables de travailler ensemble à la résolution des problèmes et de créer des synergies.
Les outils de travail collaboratif accessibles favorisent une communication et une coopération améliorées. Les membres de l’équipe peuvent oeuvrer ensemble en temps réel, partager des documents et des informations, ce qui accélère considérablement les processus opérationnels.

L’optimisation de la collaboration et de la consommation entre employés et services d’une entreprise passe aussi par une indispensable mobilité. Parce qu’affranchi de toute connectivité physique, le cloud permet aux utilisateurs d’accéder aux données comme aux applications

qu’il supporte depuis n’importe quel terminal, sans dépendre d’un système d’exploitation spécifique. Travail distant, en déplacement ou en dehors des heures de bureau… Les services restent disponibles 24h/24 et 7j/7 pour un nomadisme nécessaire à la flexibilité comme à l’efficacité de l’entreprise.

Pour aller plus loin, le passage au cloud permet d’allouer des ressources anciennement dédiées au maintien du parc informatique et du réseau à de nouveaux projets. Les équipes peuvent se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, comme l’innovation et le développement de nouveaux projets, au lieu de passer du temps à gérer l’infrastructure informatique. Cela permet de libérer du temps et des ressources pour créer davantage de valeur pour l’entreprise.

Pour une activité sécurisée à tous niveaux

Qui dit migration vers le cloud, dit centralisation des données et des applications exploitées par l’entreprise. C’est ce qui offre une plus grande réactivité à l’organisation. Avec une visibilité en temps réel sur l’ensemble des opérations, les équipes dirigeantes peuvent prendre rapidement les décisions qui s’imposent. Les informations sont accessibles à tout moment et depuis n’importe quel endroit, ce qui facilite la gestion et la coordination des activités.

Mais au-delà du décisionnel stratégique, le passage au cloud permet aussi de déplacer une

partie des responsabilités vers un fournisseur de services expert de son marché.
Celui-ci s’engage à garantir la disponibilité des services, à assurer la sauvegarde des données et à mettre en place des mesures de redondance pour éviter les interruptions de service. Cela soulage l’entreprise de certaines tâches liées à la sécurité et lui permet de se concentrer sur son cœur de métier. Le cloud adresse également les enjeux de la cybersécurité. Sauvegardes automatiques, mises à jour des protections face aux risques, reprise d’activité facilitée… En cas de sinistre ou d’attaque, l’entreprise peut plus rapidement restaurer ses données et ses systèmes. 

RPO, RTO : qu’est-ce que c’est ?
Ces deux termes sont utilisés quand on parle de reprise d’activité après une interruption des services hébergés sur le cloud. Ce sont deux paramètres essentiels qui déterminent votre stratégie de reprise d’activité et garantissent la continuité de vos opérations.
RPO (Recovery Point Objective) renvoie au laps de temps maximal durant lequel une entreprise peut accepter de perdre des données en cas d’incident. Si le RPO est fixé à 1 heure, cela signifie que vous acceptez de perdre jusqu’à une heure de données maximum.
RTO (Recovery Time Objective) représente le délai maximal de rétablissement des services et de reprise d’activité normale après un incident. Il s’agit du temps nécessaire à la restauration des systèmes et des données critiques. Si le RTO est fixé à 4 heures, c’est que vous voulez être en mesure de rétablir vos services dans ce délai maximum.

Enfin, le cloud permet à l’entreprise de maîtriser les coûts de fonctionnement autour du système d’information. Les dépenses liées à l’infrastructure matérielle et logicielle sont réduites, car elles sont prises en charge par le fournisseur de services cloud. De plus, les coûts sont souvent basés sur une tarification à l’usage, ce qui permet à l’entreprise de payer uniquement ce qu’elle consomme. Cela permet d’optimiser les coûts et de mieux maîtriser le budget informatique.

Pour les entreprises data-centric, la migration vers le cloud d’un ou de plusieurs services est un pas vers plus de flexibilité et donc de performance. Davantage de collaboration, une communication optimisée, un système d’information évolutif et agile, une activité sécurisée dans le temps… Les arguments jouent en la faveur du cloud. 

Mais le move to cloud, c’est aussi quelques challenges à relever et des étapes à respecter pour une transition réussie. Les organisations ont tout intérêt à se faire accompagner au changement afin d’éviter les erreurs et de pérenniser les actions entreprises.