Marketing prédictif

Anticipez les envies et les besoins de vos clients

Nos solutions OCTOPEEK Marketing Prédictif vous permettent d’optimiser votre stratégie multicanal. Nous analysons vos Data Sources transactionnelles, vos trafics, en y agrégeant des données Social Media, de l’analyse comportementale, des Data issues de capteurs ou de logs machines. Ceci dans un seul but : améliorer l’offre et le service client et optimiser le retour sur investissement.

 

PREDI

MOTEUR DE RECOMMANDATIONS

Créez et perfectionnez vos moteurs
de recommandations en y agrégeant
des données de valeur:
la géolocalisation du client,
une distance acceptable
pour un trajet de week-end,
une gamme de produits
qui correspond à ses centres d’intérêts…
Apportez de l’intelligence
aux recommandations, personnalisez-les,
contextualisez-les et augmentez
le panier moyen client
et le chiffre d’affaires.
REPORT

OFFRES PERSONNALISEES ET MARKETING ASPIRATIONNEL

Grâce à une connaissance client « augmentée »
vous pourrez adresser des messages clés
à vos cibles : un week-end à 2h de route ?
> votre client est géolocalisé,
un événement à ne pas manquer ?
> vous connaissez ses centres d’intérêts
 
chercher

CAMPAGNE DE RÉTENTION
ANTICIPER LE RISQUE DE CHURN

Identifiez les clients
sur le point de vous quitter :
expérience utilisateur déceptive,
analyse comportementale négative,
événements qui favorisent la volatilité du client,
Anticipez et gérez vos risques de churns
grâce aux algorithmes prédictifs.
Vos clients sont inactifs, pourquoi ?
Certains produits se vendent mieux
dans une région que dans une autre ?
Le foyer s’agrandit ? > modifiez vos offres.
shop

SMART DATA

Nous vous accompagnons
pour identifier vos Smart Data :
Collecter l’information au bon endroit au bon moment
Mettre en place une stratégie de collecte de nouvelles Data
protection

E-COMMERCE

Bloquez les fraudes avant l’acte d’achat,
grâce à l’analyse comportementale
et à l’identification d’anomalies
lors de la saisie de données clients.
Améliorer votre chiffre d’affaires.

 

Vous avez une demande spécifique ?

Contactez-nous